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如果可以的话,我真想给这家诊所打零分。这是我遇到过最不专业、最不称职的员工。我提前一周预约了超声波检查。预约的时候……
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劳拉
I would give this place 0 stars if I could. The most unprofessional, incompetent staff I have ever encountered. I made an appointment a week in advance for an ultrasound. At the time of making the appointment, I provided the receptionist with my insurance information. I called the day before to confirm my appointment. Figured I am all set... Fast forward to the next day. I took a half day at work and arrived timely to my appointment only to be told that they do not take my insurance. A very rude, unprofessional "manager" came out and went into a defensive mode claiming that the office handles tons of calls and it's understandable to make a mistake of this magnitude. No apologies. Stay away from this place. If you need an ultrasound or MRI, save yourself the headache and do it elsewhere.
劳拉
我最近去SD的时候,服务和整体体验都让我非常失望。虽然已经预约了,但等待的时间却比预期的要长得多。工作人员态度冷淡,而且……
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B
我最近去SD诊所就诊,对那里的服务和整体体验都非常失望。虽然已经预约,但等待的时间却比预期的要长得多。工作人员态度冷漠,语气生硬。在实际治疗过程中,我感觉很匆忙,对整个过程了解不充分。诊所提供的术后护理说明含糊不清,让我不知道如何正确护理治疗区域。我真心希望这家拥有高质量静脉护理和客户服务的诊所能提供更专业、更高效的服务。
B
非常不专业,工作人员态度粗鲁。1. 我等了两个小时才做X光检查。2. 过了1.5周,他们还没把结果光盘发给我。不惜一切代价避免
塞尔日
非常不专业,工作人员态度粗鲁。1. 我等了两个小时才做X光检查。2. 过了1.5周,他们还没把结果光盘发给我。不惜一切代价避免
塞尔日
如果谷歌允许,我绝对会给零星:这个极其不负责任的核磁共振成像技术员必须被解雇,不是今天,而是昨天。今天(2024年12月3日)我预约了腹部检查……
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里瓦·舒尔曼
如果谷歌允许,我肯定会给零星:这个极其不负责任的 MRI 技术员必须被解雇,不是今天,而是昨天。今天(2024 年 12 月 3 日)我预约了腹部 MRI 检查。我坐着轮椅(由我的孙女陪同)准时到达预约地点,但被值班的 MRI 技术员虐待。今天只有一名技术员上班,所以她要对我进行测试。我的医生建议我进行有造影剂和无造影剂的 MRI 检查。在做完无造影剂部分后,技术员试图穿透静脉来施加造影剂,但几次尝试后放弃了。她继续寻找静脉,反复刺穿我的双臂,但没有成功(我们说的是专业人士,对吧?)我的孙女和我要求,甚至恳求,叫医生来施加造影剂,但技术员撒了谎——你没听错:公然撒谎说医生今天已经下班了。技师随后立即离开,没有完成造影部分,像子弹一样冲了出去,而我还在核磁共振检查室。当时是下午4:30,远早于她下午5点的下班时间。直到我们回到前台与工作人员交谈后,才发现医生确实在那里,而且技师也知道这一点。技师本可以联系前台工作人员,让他们叫医生过来,但她甚至都没试过。这显然是一起疏忽大意的案例:核磁共振检查也要求使用造影剂,而技师以自我为中心,在没有咨询医生,甚至没有做最基本的叫医生的事情的情况下,就决定不使用造影剂进行检查,这违背了所有医学原则。遗憾的是,我患有多种疾病,包括高血压、脑供血不足、头晕、哮喘、血栓性静脉炎、严重的静脉曲张、淋巴水肿、严重的膝关节炎,因此,即使在家里,没有轮椅,我也无法走动。这只是我每天不幸需要处理的所有问题的冰山一角。现在,为了准备这次预约,我必须在预约前几个小时每隔几个小时服用两种药物:Dipherdryl 和泼尼松,所以预约的前一天晚上我甚至都没睡好。当然,这一切都还没有提到诊所两次推迟了预约(!),因为所有技术人员都不在或很忙或诸如此类的原因。你可以想象,我为预约做准备并到达预约地点是多么大的挑战,结果却因为那位不负责任的技术人员的行为而再次面临失望。我们试着向前台的人(他们好心地向我们道歉)询问技师的名字,但他们没有告诉我们。供您参考,这位技师是一位二三十岁左右的苗条、黑发年轻女子,会说俄语(虽然说得有些断断续续)。总之:如果您在西奈诊断中心预约核磁共振检查,而您得知您的检查将由这位年轻女士进行:为了您自己,最好要求更改预约,找另一位技师,或者干脆去其他地点/诊所做。西奈诊断中心:尽快解雇这位技师。她缺乏专业精神,无视患者的福祉,这是不可接受的。在她接受并应用适当的技术培训之前,她不应该被允许在任何医疗领域工作。您值得拥有更好、更认真的员工。这家诊所的工作人员总是友好而专业,包括科列斯尼科夫医生在内的医生都很棒,但请注意,由于雇用了像那个粗心的技术员这样的几个害群之马,诊所的形象就被毁了。
里瓦·舒尔曼
服务太差了。排队很长,接待处的女孩没有时间服务病人和接电话
奥列克桑德·马蒂亚什
服务太差了。排队很长,接待处的女孩没有时间服务病人和接电话
奥列克桑德·马蒂亚什
这是我见过的最博学的医生之一。他们救了我,治疗了我,并确保我平安康复。谢谢你,科列斯尼科夫医生。
比贝克·卡尔马卡尔
这是我见过的最博学的医生之一。他们救了我,治疗了我,并确保我平安康复。谢谢你,科列斯尼科夫医生。
比贝克·卡尔马卡尔
很棒的办公室,员工服务热情周到,干净整洁,体验非常愉快。快捷方便。谢谢
伊特女孩
很棒的办公室,员工服务热情周到,干净整洁,体验非常愉快。快捷方便。谢谢
伊特女孩
西奈诊断中心太棒了。我刚去的时候有点担心,但很快就安心了。服务台的工作人员在我提交所有文件时非常乐于助人。我……
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希拉·施莱辛格
西奈诊断中心太棒了!我刚去的时候有点担心,但很快就安心了。前台工作人员在我提交所有文件时非常乐于助人。我做了核磁共振检查,技术员非常棒。他指导我完成了整个过程,让我在整个过程中感到非常平静和放松。
希拉·施莱辛格
想继续来这里并给这个地方 5 颗星,当我遇到保险问题时,他们真的尽力帮助我,他们为我获得了授权,甚至准备好了我的报告......
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阿诺姆
想继续来这里,给这里五星好评。当我遇到保险问题时,他们真的尽力帮助我,帮我拿到了授权,甚至很快就准备好了我的报告。前台和结算部门的员工真的展现了他们对患者的关心,谢谢你,西奈!
阿诺姆
科列斯尼科夫医生太棒了,他看过我全家的病。我姐姐先来西奈山,意识到她被诊断出的慢性静脉功能不全可能是遗传性的,慢慢地,我的父母……
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梅里斯·索伦
Dr. Kolesnikov is amazing and he has seen my entire family. My sister came to Sinai first and realized the chronic venous insufficiency she was diagnosed with could be genetic, and slowly had my parents and myself go in for consultation as well. It's rare to find a doctor that's not only knowledgeable, but also so personable and genuinely cares about his patients in NYC.
梅里斯·索伦